Een unieke oplossing
In nauwe samenwerking met het AMC in Amsterdam hebben we een methodiek ontwikkeld waarmee we kunnen vaststellen welke werknemers in de voorfase van een burnout zitten. We hebben het dan over hoge werkdruk, stress, overspannenheid en burnout. De officiële naam die we hiervoor gebruiken is psychosociale arbeidsbelasting ofwel PSA. Met onze PSA module weten wij 80% van deze werknemers weer in balans te krijgen.
Hoe wij werken
Onze PSA module bestaat om te beginnen uit een intelligente digitale vragenlijst. Het invullen hiervan kost gemiddeld tussen de 6 tot 16 minuten, afhankelijk hoe het met iemand gaat. Na het afsluiten van de vragenlijst ontvangt de deelnemer digitaal een rapportage waarin hij/zij kan lezen hoe het met hem/haar gaat. Indien we constateren dat iemand in de voorfase van een burnout zit, neemt een van onze A&O psychologen contact met deze werknemer op. De oorzaken van PSA zijn namelijk velerlei en zijn vaak een combinatie van privé, werk en maatschappelijke ontwikkelingen (denk aan COVID-19). De A&O psycholoog gaat in dialoog met de werknemer om vast te stellen wat er nu precies speelt én – nog belangrijker – wat er moet gebeuren om weer in balans te komen. Soms verwijzen we door naar een externe partij. Na 3 maanden meten we nogmaals hoe het met de werknemer gaat (optioneel) en dan blijkt hij of zij in bijna alle gevallen weer goed te functioneren.
Rapportage
Maar we kunnen nog een stapje verder gaan. Wij krijgen veel informatie over uw organisatie en de werkprocessen. En dan met name wat er beter kan. Wij leggen vervolgens een correlatie met de gevonden PSA problemen en adviseren u op welke gebieden u de organisatie kunt verbeteren. Zo beperken we enerzijds uitval als gevolg van PSA en kunt u anderzijds de oorzaken structureel aanpakken.